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社工遭攻擊頻傳 學者籲列公訴罪

商品訊息描述: 【台灣醒報記者楊蕓台北報導】社工人員在服務時遭受家屬口頭辱罵、肢體暴力等攻擊事件頻傳。台大兒少暨家庭研究中心執行長張淑慧5日在公聽會上,呼籲應訂定《社工執業專法》,包括素食烤肉食譜攻擊社工列為公訴罪、讓警察或助理社工陪同家訪等;民團則建議專法應規範社工安全設備,例如社工在訪視、會談或實地調查時,提供公務手機、照相或錄影器材,甚至是警報器或防身噴霧器等防身護具。

社工人員在服務過程中遭騷擾、甚至攻擊的事件時有所聞,包括105年屏東縣政府社會處東港中心發生社工遭人持刀攻擊,今年5月又發生新北市一名男社工師在處理兒保案件時,突遭家屬和不良少年攻擊,引發社會各界對社工人員人身安全的關注。

據衛福部統計103至105年各地方政府社會局處、家防中心社工人員每年執行業務所面臨人身安全威脅情形。調查發現,社工在服務過程中遭受口頭辱罵、威脅或肢體暴力的比率上升,其中以口頭辱罵佔大宗,顯示相關部會、地方政府對於社工人員的執業安全重視仍不足。為建構社工人員免於恐懼及安全的工作環境,民進黨立委李麗芬召開「社會工作人員安全保障法制化」公聽會。

與會的民進黨立委陳曼麗表示,雖然醫院中也常出現診間暴力行為,但醫院人比較多並設有保全,也有支援體系,相較於社工單槍匹馬到陌生人的家裡,對環境不熟悉,遇到危險時難以應變。此外,社工的養成相當不易,因此如何預防遭2018台北中秋節烤肉地點中秋冰淇淋受攻擊、社工在現場如何處置2018中秋月餅禮盒等,應法制化讓社工免於遭到危險。

曾經當過社工的台大兒少暨家庭研究中心執行長張淑慧表示,自己家訪個案時也常遭受不明威脅、言語騷擾,她認為中央應訂《社工執業專法》,地方才有所依循,讓社工的安全沒有城鄉差距,包括攻擊社工應列為公訴罪、讓警察或助理社工陪同家訪等,否則當社工心裡不安全時,就很難提供最適切的服務。

台灣兒童暨家庭扶助基金會則建議,政府應中秋送禮禮盒將社工辦公處所的安全防護設備法制化,編列預算協助業務單位建立安全的就業環境。包括提供社工安全防護設備,讓社工在訪視、會談或實地調查時,提供公務手機、照相或錄影器材設備,甚至提供警報器或防身噴霧器等防身護具。而辦公處所的接案會談室、捐款服務處應有所區隔,並裝設監視錄影、緊急按鈕等,避免個案未經允許進入內部辦公區。


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